1. 适用范围
本政策适用于通过派迪茵官网(podiyeen.com)下单或经销售渠道与「广东派迪茵体育股份有限公司」签订合同的所有运动器材、教培物料、品牌零售商品的发货与交付。海外订单可由「HONGKONG ADMAX LIMITED」协助安排出口物流,详见广告主体披露。
2. 发货时效
- · 现货商品:付款 / 合同生效后 1–3 个工作日内安排发货。
- · 定制 / OEM-ODM 订单:按合同约定,常规为 15–45 个工作日,大宗项目以排产计划为准。
- · 校园 / 园所落地物资:与施工节点同步交付,发货前 3 个工作日通知。
- · 教培物料:开课前 7 个工作日完成派送。
3. 配送范围与承运
- · 中国大陆:顺丰速运、德邦物流、京东物流(大件)。
- · 港澳台地区:顺丰国际、EMS。
- · 海外:DHL、FedEx、UPS、海运拼箱 / 整柜(FOB / CIF / DDP,依合同)。
- · 偏远地区或离岛可能产生附加费用,下单前我们会与您确认。
4. 运费与税费
- · 国内单笔订单含税价 ≥ 5,000 元:派迪茵承担常规陆运运费;不足部分按实际承运报价收取。
- · 大型器材、入校 / 入园落地项目:运费已含在合同总价内。
- · 海外订单:运费、清关费、目的国关税与进口增值税按合同贸易条款(FOB / CIF / DDP)划分。
5. 签收与验收
- · 收货时请当场核对外包装、件数、型号与合同一致。
- · 如外包装明显破损、件数不符,请拒收或当场拍照、要求承运方出具《货损 / 短少证明》。
- · 完成内件验收的时限:常规商品 3 日内、大型器材 7 日内;逾期未提出异议视为验收合格。
6. 安装与培训
涉及大型器材、智慧球场、园所落地的订单,派迪茵提供现场安装、调试与基础培训服务,具体由合同约定。安装完成后双方签署《验收单》作为售后与质保起算依据。
7. 异常处理
- · 因承运方原因造成的延误 / 货损:由派迪茵负责协调赔付或重发,不影响您按合同主张的权利。
- · 因不可抗力(自然灾害、口岸管制、海关查验等)造成的延误:双方友好协商顺延交付期。
- · 因您地址错误、长期未签收造成的二次配送费用:由您承担。
8. 退换货与售后
9. 联系我们
- · 物流 / 发货咨询:service@podiyeen.com
- · 服务热线:400-8383-938 / 0769-89290199
- · 工作时间:周一至周六 09:00–18:00(GMT+8,法定节假日除外)
- · 公司地址:广东省东莞市常平镇白石岗第三工业区
